- Trường hợp được bảo hành:
– Sản phẩm trong thời hạn còn bảo hành
– Lỗi về thân giày, liner, ốc, khóa, bánh xe, thắng… bị hư hỏng do các điều kiện tự nhiên, không có sự tác động của con người
– Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà cung cấp
– Quý khách xuất trình phiếu bảo hành khi đến trung tâm bảo hành
- Trường hợp không được bảo hành:
– Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
– Phiếu bảo hành không ghi rõ mã số sản phẩm và ngày mua hàng.
– Mã số sản phẩm và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.
– Sản phẩm bị trầy xước do quá trình sử dụng lâu ngày
– Sản phẩm bị bể móp, biến dạng do bị va đập
– Khách hàng tự ý can thiệp vào phần cứng của sản phẩm hoặc đem đến một nơi nào khác sửa chữa.
- Điều kiện đổi trả hàng mời quý khách xem tại đây: https://gox.com.vn/chinh-sach-doi-tra/